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Política de frete
Entrega Expresso
Entregamos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, confira disponibilidade para sua região.
Não realizamos entregas aos sábados e domingos.
Consulte disponibilidade da região no momento da compra de acordo com seu CEP.
Para mais informações entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp ou admin@cristaismistico.com.br .
- Quais as modalidades de entregas?
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- Qual é o Valor de frete?
Frete grátis para compras acima de R$499,00 para todo território nacional (BRASIL).
O valor pode variar de acordo com a região e peso. Para calcular o valor a ser pago e saber o prazo de entrega para sua localidade, escolha o produto, insira o CEP e você poderá visualizar o valor total antes de finalizar seu pedido.
Faixas de CEP atendidas para FRETE GRÁTIS em território nacional (BRASIL).
São Paulo (SP): 01000-000 a 19999-999
Rio de Janeiro (RJ): 20000-000 a 28999-999
Espírito Santo (ES): 29000-000 a 29999-999
Minas Gerais (MG): 30000-000 a 39999-999
Paraná (PR): 80000-000 a 87999-999
Santa Catarina (SC): 88000-000 a 89999-999
Rio Grande do Sul (RS): 90000-000 a 99999-999
Bahia (BA): 40000-000 a 48999-999
Sergipe (SE): 49000-000 a 49999-999
Pernambuco (PE): 50000-000 a 56999-999
Alagoas (AL): 57000-000 a 57999-999
Paraíba (PB): 58000-000 a 58999-999
Rio Grande do Norte (RN): 59000-000 a 59999-999
Ceará (CE): 60000-000 a 63999-999
Piauí (PI): 64000-000 a 64999-999
Maranhão (MA): 65000-000 a 65999-999
Pará (PA): 66000-000 a 68899-999
Amapá (AP): 68900-000 a 68999-999
Amazonas (AM): 69000-000 a 69299-999 / 69400-000 a 69899-999
Roraima (RR): 69300-000 a 69399-999
Acre (AC): 69900-000 a 69999-999
Rondônia (RO): 76800-000 a 76999-999
Tocantins (TO): 77000-000 a 77999-999
Distrito Federal (DF): 1 70000-000 a 72799-999 / 73000-000 a 73699-999
Goiás (GO): 1 72800-000 a 72999-999 / 73700-000 a 76799-999
Mato Grosso (MT): 78000-000 a 78899-999
Mato Grosso do Sul (MS): 79000-000 a 79999-999
- São realizadas quantas tentativas de entrega?
A entrega do pedido deve ocorrer na data informada no momento da compra, mas em casos excepcionais poderá ser realizada até 2 tentativas de entrega, mantenha seus dados atualizados.
- Entrega aos sábados e domingos?
Não realizamos entregas aos sábados e domingos.
- Como faço para acompanhar a entrega do meu pedido?
Para acompanhar o andamento da entrega do seu pedido basta fazer o login no nosso site e clicar em meus pedidos. É bem simples! Acesse Meus pedidos e clique no número do pedido que você quer saber o andamento. Em instantes você saberá onde está seu pedido através de uma linha do tempo.
- Ainda não recebi minha compra o que fazer?
O prazo de entrega do seu pedido é informado no momento da compra e passa a ser contado após a confirmação de pagamento. Caso o prazo de entrega informado tenha expirado, você poderá: consultar no site o andamento da sua entrega, conforme os passos do item acima. Em caso de dúvidas, entrar em contato através do telefone +5534996337468 ou acesse nossa central de atendimento , 08:00 as 18:30 segunda a sexta-feira, sábado 08:00 as 12:00 horas, se preferir encaminhe um e-mail para admin@cristaismistico.com.br
- Qual o prazo de entrega do meu pedido?
O prazo estimado para a entrega do seu pedido é informado no ato da compra, dependendo da opção de frete escolhida. Esse prazo será confirmado e passará a contar após a aprovação de pagamento do seu pedido. A aprovação do pedido poderá variar de acordo com a forma de pagamento escolhida. Para pagamentos em cartão de crédito a confirmação é mais rápida. Produtos sob encomenda terão um prazo diferenciado para entrega (ver abaixo).
- Como calculo um prazo estimado de entrega?
Para calcular um prazo de entrega, basta clicar no produto escolhido para compra, se for o caso, selecionar cor e/ou tamanho e clicar em "comprar". Você será direcionado para o carrinho de compras. Preencha o CEP no campo solicitado e clique em "calcular frete". O prazo estimado de entrega do item será calculado e aparecerá logo acima do nome do produto.
IMPORTANTE: Se você incluir mais de um item no carrinho de compras, os prazos de entrega poderão variar de acordo com os estoques dos produtos. Nessa situação, para cada item aparecerá um prazo estimado diferente.
- Qual transportadora fará a entrega do meu pedido?
Atualmente trabalhamos com os Correios especialista em entregas pelo Brasil. O prazo de entrega dependera da região de entrega e dos itens do seu pedido. O prazo de entrega poderá ser afetado em casos de greves ou quaisquer paralisações dos Correios e/ou de seus funcionários.
