
Acumule Cashback na Cristais Místico
Já é nosso cliente?
Se o seu cadastro está atualizado e seu telefone celular e e-mail consta em nosso sistema, você já pode começar a acumular cashback nas suas compras!
Como funciona?
No nosso e-commerce (site ou app), o acúmulo de cashback é automático. Basta adquirir os produtos elegíveis e o valor do seu benefício será computado sem complicações.
Produtos elegíveis
São elegíveis para acumular cashback os produtos vendidos e entregues pela Cristais Místico, exceto os cartões presente.
Quando o cashback não é acumulado?
Não é possível acumular cashback nas seguintes situações:
- Compras com Cartões Presentes
- Compras realizadas antes de 03/07/2025
- Produtos adquiridos via Marketplace
- Compras efetuadas com cadastro CNPJ
- Participação em programas de acúmulo de pontos
- Compras pagas com vale-troca
- Produtos devolvidos por desistência
- Compras em listas de presentes
Como saber o valor do seu bônus?
O valor do seu cashback em até 8 dias úteis após a entrega do seu pedido. Você receberá em seu WhatsApp, o código para resgate de cashback, para ser usado na finalização da compra em nosso site ou App.
Quando o cashback estará disponível?
Para todas as compras realizadas pelo site ou app, seu bônus será liberado para uso 8 dias úteis após o recebimento do pedido.
Ainda não tem nosso app?
Baixe-o aqui e aproveite todas as vantagens da Cristais Místico na palma da sua mão!
Utilizando o cashback
Onde utilizar meu bônus?
Você pode realizar sua compra com desconto no site ou app.No aplicativo e site com o codigo do cashback enviado pelo o WhatsApp.
Qual a validade do meu saldo de Cashback?
Seu Cashback tem a validade de 30 dias após ser disponibilizado, depois desse prazo ele irá expirar e não poderá mais ser usado.
Em quais compras não é possível utilizar meu Cashback?
O cashback não pode ser usado para:
- Compras de Cartões Presentes
- Compras com pagamento em Vale-Troca.
- Compra de produtos vendidos no Marketplace
- Compras feitas com cadastro CNPJ
Como utilizar meu bônus?
Utilização Integral do Cashback
Para utilizar o valor total do seu bônus, sua compra deve ser de, no mínimo, 5 vezes o valor do cashback. Por exemplo, se você possui R$100 de bônus, precisará gastar R$500,00 para usá-lo integralmente.
Utilização Parcial do Cashback
Se o valor da sua compra for inferior, o desconto aplicado será de até 20% do total dos produtos elegíveis. Por exemplo, se você tem R$100 de bônus e realiza uma compra de R$100,00, poderá utilizar até R$20,00 (20% do valor da compra).
O que acontece se eu usar apenas uma parte do meu saldo de Cashback?
O Cashback é de uso único. Por isso em caso de utilização parcial, o saldo restante irá expirar e não poderá ser usado na próxima compra.

O cashback é a disponibilização de até 20% do valor da compra como benefício para utilização na próxima compra (para saber o % de cashback, consulte na finalização de sua próxima compra, diretamente no checkout apresentará o valor exato em reais). O desconto máximo é de até 20% e será necessário atingir o valor mínimo da compra. Imagens meramente ilustrativas. A mera participação nesta promoção caracteriza a aceitação dos termos e condições previstos em seu regulamento. A presente campanha não está vinculada a qualquer outra campanha da CRISTAIS MÍSTICO em vigor durante seu período de vigência. A CRISTAIS MÍSTICO se reserva o direito de modificar, ajustar e/ou alterar vantagens, benefícios ou encerrar o programa a qualquer momento sem a necessidade de aviso prévio.